英国航空公司在上海、北京招聘中国籍资深空乘(上海/北京）

2015-10-09 10:56:08 浏览：次

　　

　　You always give the warmest welcome.

　　你永远给与客户最热忱的欢迎。

　　YOU BELONG UP HERE. .

　　你可以在浩瀚云端更上一层楼。

　　Cabin Crew Opportunities British Airways Beijing and Shanghai

　　英国航空将首次在北京和上海招募客舱服务人员

　　Customers are at the heart of everything we do at British Airways.

　　客户至上是英航的信条。

　　Our commitment to them is integral to our promise: To Fly. To Serve.

　　衷心为客户服务是我们恪守的承诺：To Fly. To Serve.

　　Right now, we have a range of opportunities for cabin crew.

　　现在，你有机会成为英航的一名空乘!

　　We want you to be you and maintain your heritage and culture

　　我们希望你展现自我，并保持自己的文化传统。

　　Team leader

　　资深空乘：上海及北京基地各3名(请注意：本次招聘将另外招募上海基地及北京基地空乘各30余名，同一考生仅可申请一个职位，不可重复报名。报名空乘请见：http://www.fasco.com.cn/content.php?flag=detail&type=95&nid=846)

　　To role model, lead, manage and coach a team of China Cabin Crew to ensure consistent delivery of world class customer service. You will fly as a Cabin Crew member delivering a thoughtful service through your cultural and language expertise.

　　你将以身作则，率先垂范，对中国空乘团队进行管理和指导，确保始终提供世界一流的客户服务。你将成为乘务组的一员，善用你的文化背景和语言专长，为乘客提供周到服务。

　　Whatever your role, you’ll work closely with colleagues to make great things happen for our customers. Aspiring to be the very best, with customers at the forefront of your mind, you will have plenty of opportunity to make a difference by understanding and anticipating the cultural needs of our customers.

　　无论从事何种工作，你都要与同事密切合作，竭诚为客户服务。如果你力争上游，时刻为客户着想，了解并预测客户的文化需求，那么你会面临更多的机遇，让客户的旅程因你而不同!

　　It’s all about flying our customers in style, taking care to provide experiences that set us apart from the competition. By making sure customers are looked after, you’ll strengthen the relationship we have with them. With you on board, we’ll achieve our vision to become the ‘most admired airline’.

　　你需要为我们的客户悉心提供别具特色的空乘服务，使我们的乘机体验在竞争中脱颖而出。你需要了解客户需要，增强与他们之间的沟通。你的加入，能使我们实现成为“最受乘客青睐航空公司”的愿景。

　　A real team player, you’re passionate about people and driven to delight every customer. Crucially, you’re always ready to adapt to change and innovation.

　　作为团队一员，你必须待人热情，能为每一位客户带来愉悦。更重要的是，你要时刻准备适应变革、勇于开拓与创新。

　　Whether you’re responding to changing conditions mid-flight or trying out a brand new service, you’ll put customers’ interests first. Your enthusiasm for creating great experiences means you’re totally engaged with everything from health and safety to our products and services.

　　无论是处理应对飞行过程中层出不穷的状况，还是尝试提供全新的服务，你都应将客户利益放在首位。为客户提供最佳的飞行体验，意味着你在工作中必须全身心投入，无论是对顾客的健康安全还是对公司的产品服务。

　　You are the link we need to grow our business in the Chinese market, creating a proposition that attracts locals to explore the world by flying with us.

　　你是我们在中国市场业务实现增长的纽带，你提供的优质服务，吸引?中国乘客搭乘我们?航班探索精彩世界。

　　You belong with us. That’s why we’ll provide you with world-class training, invaluable experience and the rewards and career progression you would expect from a global premium airline.

　　你是我们大家庭的一员。正因如此，作为世界上顶级的航空公司之一，我们会尽力满足你的期待，如提供世界一流的专业培训、独一无二的经验、合理的奖励措施和前途无量的职业发展。

　　For more information, please click JOB DESCRIPTION

　　应聘条件

　　More than 12 months experience in a people management or leadership role to include team, performance and resource management

　　Female or male Chinese passport holder

　　Aged 18 years or over at the time of completing this application

　　Diploma or above educational background(本次招聘不接受未毕业在校生)

　　Between 1.57m (5'2) and 1.85m (6’1”) in height with your weight being in proportion to your height

　　Have a vertical functional reach of at least 2.01m (6’7”) i.e. standing with your feet flat against the floor, your fist on your dominant arm when fully extended is at least 2.01m (6’7”)

　　Please confirm that you meet ALL the criteria listed below:

　　(a) You hold a valid passport

　　(b) You have the unrestricted ability to travel to the UK

　　(c) You have at least 12 months before your passport expires

　　应聘流程

　　本次初选将主要采取电话面试的形式进行，通过电话面试的考生将被邀请至面试材料递交及审核环节，完成此环节的考生方可参加复试。具体安排如下：

　　1.网上报名：2015年9月29日-11月19日

　　2.电话面试：将于报名之日起正式启动，请于报名后保证手机通讯正常，以免错过电话面试。

　　3.递交材料及审核：(下文附递交材料明细*)

　　上海：

　　递交时间：2015年11月18日(周三)

　　递交地址：上海银星皇冠假日酒店(上海市长宁区番禺路400号)

　　北京：

　　递交时间：2015年10月30 日(周五) 、2015年11月23日(周一)

　　递交地址：北京外航服务公司(北京市朝阳区东三环北路乙二号海南航空大厦B座二层)

　　4.复试面试通知：

　　我们将于2015年11月24日(周二)将复试面试通知发到您的邮箱，并会同时发布在北京FASCO官网及“北京FASCO招聘”微信公众平台上，请届时注意查看!

　　5.复试及终选：

　　上海：

　　时间：2015年12月 7日(周一)

　　地点：上海银星皇冠假日酒店(上海市长宁区番禺路400号)

　　北京：

　　时间：2015年12月16日(周三)

　　地点：北京新云南皇冠假日酒店(中国北京朝阳区东北三环七圣中街12号云南大厦)

　　*递交材料明细(通过电话面试的考生务必于规定的时间地点递交以下材料)：

　　1. China Cabin Crew and Team Leader Branching question(附件已更新，请点击并打印填写)

　　2. China Cabin Crew and Team Leader Screening question(请点击并打印填写)

　　3. China Team Leader Open Question(请点击并下载填写，请务必以电子版录入后打印，不接受手写)

　　4. Personal version English CV (自制模板英文简历)

　　5. Beijing FASCO version CV(带有报名号北京FASCO模板中英文简历，中英文分开打印)

　　6. 2 colored recent passport size photos (两张近期护照尺寸彩色照片)

　　7. 1 colored recent full length photos (一张近期全身正装彩色照片)

　　8. 1 copy of valid passport (一张护照复印件，护照有效期不少于12个月)

　　9. 1 copy of university/graduation certificate (一张最高学历证明复印件)

　　递交材料所需注意事项：

　　1. 请将全部所需材料携带到审核现场, 材料不齐者不予接见。

　　2. 必须为本人亲自前往现场递交材料，不可以找他人代交。

　　3. 请携带黑色签字笔。