空乘人员伤不起的小事

2015-02-04 14:13:44 浏览：次

空乘人员伤不起的小事

航班出行，将我们从嘈杂、烟雾缭绕的火车车厢环境中解放出来，使我们获得了安静。祥和，愉悦的旅程，然而，少部分乘客的一些自私行为破坏了这样美好的旅途氛围。下面为大家揭秘空乘人员上不起的五件事情。

提举行李。

乘飞机之前，行李都是乘客自提的，可是到了飞机上，摇身一变就成了“小主儿”眼瞅着辛劳的空姐帮忙打理行李，却不伸手援助。

换座位的伤。

大部门公司允许乘客自己选定座位，但是即便是这样，也还是会有乘客与自己朋友或是家人分离座位，这时候乘务员会千方百计与周围乘客进行沟通，满足个别乘客要求，在乘客愿望达成的时候却总会理直气壮的自顾自坐下，对乘务人员或是身边乘客毫无感激之情。

提供饮料不知谢。

当乘务人员微笑着为您提供饮料的时候，请不要只是点点头或是指指小桌板，空乘人员的工作需要得到乘客的尊重、肯定，这种无视别人辛苦付出的乘客会叫乘务人员灰心，伤不起的无视行为！

抱怨小吃种类。

21世纪，大部分航空公司开始削减经费，首当其中的就是旅程中的免费的小吃对于此前没有乘飞机出行体验的乘客来讲，表示抱怨或是牢骚是可以得到称无人员谅解的。然而，对于常年乘飞机出行的旅客来讲，航空公司依旧提供免费的小吃已经是极大优惠了，如果不知感恩，甚至还理直气壮的质问空乘人员为什么没有吃到上次旅行中提供的某种小吃，就未免太不讲道理了，因为本次旅行不是上次旅行，您所见到的的空乘人员也不是上次的空乘人员，不是吗？这样的乘客真新会叫为您悉心服务的空乘人员伤不起！