空姐“花瓶”论
2015-06-03 16:59:39 浏览:次
难道所有人都认为空姐就是你所看到的端茶倒水的漂亮花瓶?
对不起,你错了,大错特错。
你可否知道,空姐的主要工作并不是服务旅客,而是其他一些别的事情。
打开乘务员工作手册,正文第一页清清楚楚写着这样一句话:确保客舱安全运行是乘务员的主要职责。
有人问了,乘务员的工作手册里面究竟写了些什么?告诉你,是各种复杂应急设备的使用说明,是飞机面临紧急迫降时的应急程序,是旅客突发疾病的救命办法,是飞机遇到劫炸机时的处置流程……贯穿整本乘务员手册以及伴随乘务员职业生涯几乎所有训练科目的主题词只有两个字——安全!
我们要当医生护士,给受伤的旅客包扎,给生病的旅客陪护,给濒危的旅客做人工呼吸,给早产的孕妇做接生婆;
我们要当超人,控制客舱骚乱,扑灭突发火灾,组织紧急撤离,用尽毕生所学拯救旅客于各种突发状况;
我们要当野外生存专家,在迫降后的荒岛上,带领旅客寻找水源食物,维持生存,维持求生的欲望;
我们要当铁血战士,面对劫机歹徒的武器和威胁,甚至用生命的代价去换取飞机平安落地的可能;
我们也要当厕所清洁工,去打扫污秽横流厕纸遍地的卫生间;
我们也要当行李搬运工,去满足一个个虎背熊腰的孱弱壮汉;
我们也要当和事佬儿,去安抚每一个在飞机上无理取闹的旅客;
我们也要当开心果,保护好客舱里的每一个天真和无邪;
没有从事过这份工作的你,又怎么能体会到什么叫空姐;
请不要再用误解的眼光来看待空姐了。民航乘务员这个群体理应得到人们的尊重,别忘了,在危急时刻,只有她们会义无反顾的站出来帮助你,拯救你。