南航资深男性主任乘务长指点男空乘面试

2015-04-09 16:05:34 浏览：次

　　

　　空乘服务不仅仅是指空姐，还有就是空少，空少除了为乘客提供服务之外还担任了空中安保的任务，所以，空少除了要有亲和力和服务意识之外还需要有一个强健的体魄和应变能力。

　　那么，成为一名合格的空少，需要注意哪些方面呢?

　　1.体型标准

　　在空乘选拔标准中，男生的身高要求是173cm到183cm，除此之外，对于男性乘务员在身材要求方面，不要过高过壮，虎背熊腰的，会给乘客带来压迫感，毕竟空少也是属于服务岗位，也要具备亲和力和服务意识，所以，保持身材和体型不仅仅是针对空姐，空少也要时刻注意，保持身材，不可以让自己的身体超标。

　　2.甘于付出

　　空姐，空少在很多人眼永远都是光鲜亮丽，帅气，漂亮，但是往往在光鲜的背后也是充满艰辛，空乘的生活，也是奔波的生活，经常飞来飞去，生活也少有规律，对于服务来说，男性空乘为乘客进行服务难免在心理上会有一些不情愿和尴尬，所以，男性空乘在服务过程中，一定要做好心理调节，既然选择了做空乘并且也想作为终生职业，就得有甘于付出的心理准备，更要求有默默奉献，不求回报的精神。

　　3.细心，不能粗枝大叶

　　男生的性格都是比较豪爽，在细节方面往往没有女生考虑的周全，那么成为一名男空乘，就必须要更加的细心，在狭小的机舱内为乘客服务的时候，如果因为不细心而产生的误会，那就得不偿失了。男空乘的细心除了体现在服务方面还在仪容仪表上，衬衫是否干净整洁，皮鞋是否擦亮，是不是一个细心的人，不用看你的行动，看你的穿衣打扮就知道了。

　　4.自我约束力

　　男性空乘除了服务之外还兼职做安全员，安全员在体能方面也有严格的要求，平均一年两次的体能测试小考试，2年一次大考。这就要求你在平时不能太放纵自己，得加强锻炼。

　　ps：男性空乘在面试过程中，在细节方面也要多多注意，在面试前，如果有吸烟习惯的最好不要吸烟，避免在面试过程中有很强烈的烟味，也不要在大庭广众之下嚼口香糖。给予人最大的尊重，在服装搭配方面，最好穿得体的正装(建议白色衬衫+黑色西裤)。皮鞋选择绑带皮鞋，深色袜子。不要佩戴首饰。