空乘面试技巧

2015-04-09 14:06:16 浏览：次

 空中乘务服务直接体现的是航空公司服务的质量以及该航空公司在民航业所占有的市场份额和地位，空乘是直接面对乘客，直接为乘客服务，是航空公司的脸面招牌，所以航空在招聘空乘乘务岗位时，在面试环节相对其他服务行业要严格很多。 

空乘直白点说也是一种服务行业，相对其他行业，对空乘的要求也相对严格，从职业素养和专业知识方面要求严格，甚至于苛刻。

所以在面试的时候，一定要保持最佳的状态，最好充足的准备迎接挑战。

　　首先：要有服务理念

想要成为一名空乘人员，首先一定要具备服务意识，要为人热情，主动，有亲和力，因为空乘是直接面对乘客，为乘客提供最好的服务和帮助。立志于投身到民航服务行业中。

　　其次：准备好自我介绍

可以提前准备一份自我介绍，要准备两份，一份中文介绍和一份英文介绍，在面试过程中，面试官一般会问一些基础问题，比如：你的基本情况，身体情况，为什么想要成为一名空姐等等。

　　再次：着装得体大方，妆容清新淡雅

在面试时，切忌穿奇装异服，要为自己挑选一套得体，合身的衣服，可以体现出自身的优点，得体、大方、端庄。在妆容方面，可以化淡妆，切忌浓妆艳抹。

　　最后：保持良好状态，充满活力

面试过程中，保持充足的活力和饱满的精神状态，也会为自己加分不少，在面试前一天，尽量避免辛辣等刺激性食物，保持充足的睡眠，以最好的精神状态参加面试。