航空服务专业面试技巧

2015-02-09 14:09:53 浏览：次

        每年到了招聘空乘们的季节，电视上网络上都会竞相播出关于空乘面试的一些新闻。我们总会看到许多帅哥美女为争到为数不多的岗位，努力表现出自己最好的一面。那么在面试的时候需要注意些什么呢？
    
        首先，请勿染烫发保持自然微笑。同学们首先应有为他人服务的热情，并有志于从事民航事业。此外，仪表清秀，端庄大方，无口吃，体态匀称，动作协调，并有符合行业标准的身高要求也是从事这一职业的最基本要求。除此之外，考生的肤色要好，身上要无明显疤痕、斑点。还有牙齿色质也要好，且要排列整齐。在性格上，开朗活泼更易受到考官的青睐。最好，还有较强的心理承受能力。

　　考生面试前注意保持清淡的饮食，不吃辛辣，少吃海鲜和热性的食物，以免青春痘的出现，或发生皮肤过敏。另外，考生最好不要染发、烫发，相反，应该保持学生的朝气。还应注意休息，保持充足的睡眠，好让自己的容貌更加亮丽。适当进行一些体育锻炼也是必不可少的，因为这样可以使形体更加充满活力。

　　空乘们去面试的时候穿着最好是正装，即职业装，而且一定要干净整洁。在面试之前一定要准备好自我介绍，就是说一说自己的姓名、年龄、身高、体重、业余爱好，外加对自己的城市做个简单的介绍，并准备好一段中英文的自我介绍。参加面试时，考生可以保持本色，也可以适当淡妆，但不要弄巧成拙。在形象设计上要扬长避短，体现学生特点。要注意身体语言的运用和应有的礼貌礼节。为了更富有亲和力，提醒考生还应该时刻保持自然和自信的微笑，那样才能放松心情，积极应试。

    其次，做到本色、自信、有朝气。学生的成绩是一方面，而招聘单位更看重学生的综合素质。另外，家长以为空乘只追求漂亮的认识其实是个误区，一般面试时考官会比较喜欢本色、自信、有朝气的学生，过于成人化的打扮只会给学生“减分”，因为考官会怀疑应聘者的目的性，认为其对自身的定位不清晰，这样的印象对应聘者并不利。所以，应聘者最好不要染发，更切忌浓妆艳抹，男生不要蓄长发。

　　学生们应多培养自己的亲和力、笑容、站姿、走姿。回答问题的时候，要求合作思想和团队意识。
在专业方面，不同的岗位要求各有差异，因此对学生的要求很难一概而论。但是空乘专业的学生更需要有服务意识，看重学生生与人沟通的能力和亲和力，这样才能在日后的岗位上顺利开展工作。