考生面试时不要穿得太休闲,尽量往职业装上靠。留长发的女生必须把头发梳起来,不要披头散发。可以适当化点淡妆,显出学生本色,不要成人化。说话时语速尽量放慢,说话声音亲切,面带微笑。
注意一点,学生与考官对话时,不要左顾右盼。体检时不宜穿裙子,也不能穿紧身衣裤。不要穿运动鞋,不妨穿上稍稍有跟的皮鞋而非高跟鞋,这样做能够显出学生的大方。
避免使用“口头禅”。语言表达能力在面试中占据重要地位,学生在回答考官问题时,要注意切题。报考航空专业的考生,性格外向、善于与人沟通的学生比内向者更适合从事服务型行业。通常而言,大多数考生不太可能直观地接触航空或空港行业,因此,考场上的自由发挥是必不可少的。而面试也是为了考查学生的心理素质,观察他们面对突发事件的判断力和处理问题的能力。
面试当天,首先验证学生的基本情况,随后对学生进行简单体检,主要内容包括:五官端正,身材匀称,仪表端庄,气质佳,肤色好,没有明显斑疤。
身高要求:男1.70米———1.80米,女1.62米———1.70米。裸视力4.5以上,无色盲、色弱,无口吃,无平足,无HA阳性。学生要有一定的普通话水平、英语会话、形体(行走姿势、上下身比例是否和谐等)。
1、复习英语口语;
2、注意服装搭配。不要染发,不要佩带首饰;
3、要有礼貌,航空服务是为别人提供服务,不懂得礼仪,没有一定的素养,是不能胜任这项工作的;
4、不用紧张,考核的重点偏向与“硬件”有关的方面,也就是学生的天资条件,后天无法改变的,这将决定学生能否从事该行业,如:身高。 “软件”(如:面部表情)的可塑性很强,是学生进入学校后重点培养的方面,因为可以改变,考官往往会比较包容的。