2015年3月份,东航驻罗马营业部总经理陈晓先生前往意大利警察总部拜会国家警察总长Giovanni Pinto先生,请求协助解决中国旅客在罗马机场排长队等待入关的问题。终于,适逢中意建交45周年与米兰制博会即将开幕之际得到了解决。Giovanni Pinto先生及意国家相关部门给予高度重视,采取切实措施协调处理,使中国旅客在罗马机场入关更加畅通。
现在,东航、国航等国内飞来航班集中抵达的高峰时段,罗马机场的8个边检入境通道全部开放,手续办理高效,旅客基本可在20分钟内入关完毕。
这一次成功地登门拜访,取得了积极有效的成果,也为东航与意大利警方今后进一步的交流合作打下了良好的基础。Giovanni Pinto先生也于近日亲自登门拜访了东航驻罗马机场办公室,跟进了解相关事宜,并且承诺将对东航的航班运营和旅客安全保障工作提供更大支持。