空姐的由来

2015-01-28 15:34:39 浏览：次

　　空姐，是女空中乘务员的简称，也指“空中小姐”，在现在看来，空姐一直象征着端庄、职业。那么是在飞行之初就有空姐的吗?当然不是，每一项制度的完善都是由最初的不完善一步步改变而来的。

　　说到空姐的由来，我们不得不追忆一下飞机的由来史。

　　法国人认为世界最早的飞机是由法国人克雷芒·阿德尔 (Clément Ader)发明，于1890年10月9日在法国试飞成功，部分人认为他发明了历史上第一架飞机。

　　美国人认为飞机的发明 者是美国人莱特兄弟(Wilbur Wright和Orville Wright)，于1903年12月17日在美国试飞成功。

　　巴西人认为是巴西人阿尔贝托·桑托斯·杜蒙特(Alberto Santos-Dumont)发明了飞机，1906年10月12日桑托斯-杜蒙特的“14 bis”飞机成功地飞至60米高空是世界上第一次成功的动力飞行，之前的飞行并没有达到真正意义上“飞”的标准。

　　但是基于以上飞机出现的历史，都没有早于1919年的，欧洲航空公司就是在这一年开始雇佣乘务员为机上旅客提供服务的。但是乘务人员的演化过程还有一个非常有趣的故事。最早的乘务工作本来都是由副驾驶兼任的，基本为男性。但是在1930年的美国，波音航空公司首次在飞机上安排了空中小姐服务。后来，波音航空公司又招募了8位旧金山和芝加哥医院的护士作为空中小姐。为什么最早的空姐会是护士呢?

　　这个和波音航空公司副总裁威廉·帕特森家人有着莫大的关系。帕特森的妻子和孩子在旅行时经常晕机，他的女儿说“在妈妈和我晕机的时候，我们不想要男性乘务员来撩起我们的头发，没有旅客希望如此。因此，我们让爸爸雇佣一些女性乘务员。”就是因为这样的关系，一个新的岗位就此诞生了，那就是空姐。航空公司开始重视旅客服务，空中小姐也被放到了一个新的重要位置上，她们的数量从不足400人增加到了1000人。但是为什么后来的空中小姐不在从护士中进行选拔了呢?

　　这个和历史的进程有着莫大的关系。在上世纪40年代中期，世界正在进行第二次世界大战，而战争需要更多的护士。所以为了达到完善服务质量，又不能因为客观原因而受到影响，自此航空公司开始公开招聘空中小姐。他们要求空中小姐的年龄必须在21岁～28岁，未婚，体重不超过125磅，体态良好，面容俊俏，大学学历者更佳。航空公司的相关培训也非常严厉，包括严格的制度、50个训练项目和一系列考试。

　　一场新的革命已经渗透到了航空业，其他航空公司也很快改进了他们的空中服务质量。毋庸置疑，空中小姐的出现赢得了广大旅客的欢迎。她们温柔、平静、细心，那宜人的微笑，伴随着民航客机飞行了半个多世纪。时至今日，她们已成为民航客机不可缺少的机组成员。而且他们更成为了不可缺少的一道亮丽风景线。