2014年12月2日，备受关注的本土低成本航空公司-九元航空正式对外售票，当天首飞湛江，不过只是面向“媒体和销售渠道代理”的体验包机航班不对旅客进行售票。更让人失望的是，一直宣传的广州往返湛江航线的机票一直没有售票，取而代之的是广州经停温州飞往哈尔滨的航线。而堪称招牌的9元机票也是卖得“飞快”，令很多人慨叹根本就没看到优惠。此外，该航空公司的客服表示，9元机票投放随机，旅客抢票捡漏是仍要靠些“运气”。
10日，九元航空终于在当天00:09正式开通了售票平台，不过开售的航线却不是之前宣传的“广州—湛江航线”，而是广州经停温州飞往哈尔滨的航线，该航线首飞时间为15日，航班号为AQ1021/2。据介绍，九元航空将在这条航线上保持每日一班。这令此前一直寄望九元航空挤入广州—湛江市场的旅客来说多少有些失望，对此，九元航空总裁纪广平无奈表示广州-湛江航线首航之后一直处于暂停状态。“我们原先一直希望白云机场第三跑道投入使用之后，能够争取到更好时刻，但该条跑道并未如预期一样于2014年投用，所以我们只能根据现有时刻改变策略。”他还表示，现在争取到的时刻可谓“早出晚归”，如果用来飞广州—湛江这样的短途航线，非常不划算，“不过，我们会不断争取更多、更好的时刻，以尽快开飞这条省内热线。”该公司也表示有望在春节前开通这条航线。
除此之外，不少一直关注九元航空的旅客抱怨，该公司奉为招牌的“9元机票”未见踪影。根据九元航空当日的介绍，广州至哈尔滨的机票最低要699元起，而广州至温州的机票最低为9元起，但有网友表示，在广州至温州的航线上并未看到9元机票在售。为此公司客户服务人员解释说，9元机票是随机投放的，每趟航班上的量都不一定。
不过，一位行业专家表示，“低成本航空公司的低价票投放肯定是有限的，往往是为了宣传，或是不想浪费舱位。旅客们可以去偶尔捡漏，但指望总能买到便宜票，就想太多了。”除此之外，低成本航空公司的服务标准也不一样，不少旅客可能还要适应。对此，九元航空客服特别提醒，抢购特价票的乘客尤其需要注意特价票销售条件，“以目前开售的广州至温州及广州至哈尔滨航线为例，乘客如使用特价票，则不允许有托运行李，随身行李也不超过7千克。”
1月15日起广州飞温州可通过手机平台预定9元机票
九元航空公司昨日凌晨发布对外售票消息，此前初拟的广州-湛江航线暂取消，取而代之的是广州-温州-哈尔滨的长途航线。该公司相关负责人表示，广州至哈尔滨的机票最低699元起，而广州至温州的机票最低9元起。
除此之外，也有不少一直关注九元航空的消费者抱怨，该公司奉为招牌的“9元机票”未见踪影。根据九元航空当日的介绍，广州至哈尔滨的机票最低要699元起，而广州至温州的机票最低为9元起，但有网友表示，在广州至温州的航线上并未看到9元机票在售。
根据记者10日上午的观察，15日广州至温州的航线上的确有9元机票在售。不过下午查询时，该公司APP上显示这条航线的机票最低价就已变为99元，至下午5时左右，这一价格再次变为199元。
对此，该公司客户服务人员向记者解释，9元机票是随机投放的，每趟航班上的量都不一定。
不过，一位行业专家表示，“低成本航空公司的低价票投放肯定是有限的，往往是为了宣传，或是不想浪费舱位。旅客们可以去偶尔捡漏，但指望总能买到便宜票，就想太多了。”除此之外，低成本航空公司的服务标准也不一样，不少旅客可能还要适应。对此，九元航空客服特别提醒，抢购特价票的乘客尤其需要注意特价票销售条件，“以目前开售的广州至温州及广州至哈尔滨航线为例，乘客如使用特价票，则不允许有托运行李，随身行李也不超过7千克。”
1月15日起广州飞温州可抢9元机票
九元航空此类特价票得通过手机平台预订
九元航空公司昨日凌晨发布对外售票消息，此前初拟的广州-湛江航线暂取消，取而代之的是广州-温州-哈尔滨的长途航线。该公司相关负责人表示，广州至哈尔滨的机票最低699元起，而广州至温州的机票最低9元起。不过，九元机票只卖了一小时
11日上午11时17分，九元航空官方APP显示，1月15日广州-温州有9元机票销售。至12时35分再次登录App时，1月15日只有99元机票。此后其他日期也只有99元机票。此外，九元航空机票在官网和A PP放出的最低票价也不同。1月15日广州-温州的最低机票为199元，对此，九元航空提醒广大乘客，特价票只有通过手机平台(手机app，微信公众平台)预订才能抢到。九元航空的负责人还表示：9元机票初期放出的票量会多一些，而且是选择不定时对外放票，在飞机起飞前，都或者会有9元机票售出，这意味，旅客想要买9元票，要多关注九元官方微博及A PP的动态信息。
不过九元航空还特别提醒说，低成本航空和传统航空提供的服务会有所不同，持有特价机票的乘客尤其要注意特价票销售条件，以目前开售的广州-温州9元特价票及广州-哈尔滨的699元特价票为例，乘客如使用特价票，则不允许有托运行李，随身行李不超过7千克。
虽然，九元航空的特惠机票没有履行当初宣传的承诺，但是在“主动理赔”和“实时赔付”也是九元航空的重大创新。九元航空联合阳光保险率先在业内推出了“累计航班延误”创新保险产品。购买“累计航班延误”险的旅客，只要乘坐的九元航空航班延误达到2小时，系统将主动理赔，无需旅客提供书面理赔材料。而且赔付将随延误时间延长而增加：当延误达到2小时，将实时赔付100元赔偿金;当延误达到3小时，将第二次实时赔付100元赔偿金;当延误达到4小时，将再次实时赔付200元赔偿金;若延误5小时以上，将第四次实时赔付，累计最高可获得500元。
官方微信
官方微博
高端就业微信